Serviceovereenkomst
Goed onderhoud is essentieel voor het behoud van uw apparatuur. Met een serviceovereenkomst van Plandent bent u verzekerd van regelmatig onderhoud door gespecialiseerde technici. Zo blijft uw apparatuur veilig en optimaal functioneren, minimaliseert u de kans op storingen en verlengt u de levensduur. Bovendien voldoet u aan wettelijke richtlijnen en voorkomt u onverwachte kosten.
Met een serviceovereenkomst kiest u voor:
- Continuïteit van uw praktijkvoering
- Duidelijkheid over de jaarlijkse onderhoudskosten
- Verlenging van de levensduur
- Ervaren en deskundige technici
- Voorrang bij stilstand
- Veiligheid voor uw patiënt
- Controle, meting en rapportage conform de richtlijnen
- Vervangende apparatuur beschikbaar
Wat wordt onderhouden?
Met een serviceovereenkomst van Plandent bent u verzekerd van onderhoud door ervaren en deskundige technici, altijd volgens de specificaties van de fabrikant. Wij werken uitsluitend met originele onderdelen. Na elke onderhoudsbeurt ontvangt u een uitgebreide rapportage van het uitgevoerde werk en de verschillende testen, inclusief keuringsrapporten die voldoen aan alle geldende richtlijnen. Met deze rapportage kunt u bij de IGZ aantonen dat uw apparatuur veilig is voor u, uw medewerkers en uw patiënten.
Röntgenapparatuur
Inspectie, onderhoud volgens fabrikant, kwaliteitscontroles en lekstralingsmetingen. Bevindingen worden gerapporteerd en indien u erover beschikt geüpload in uw KEW-portaal.
Sterilisatie-apparatuur
Inspectie, vervanging van slijtageonderdelen en onderhoud volgens NNI R8153. U ontvangt hygiëneadvies en een duidelijke rapportage van alle uitgevoerde werkzaamheden en controles.
Behandelconcepten
Controle van alle onderdelen, vervanging van slijtageonderdelen, veiligheidsinspecties en metingen volgens opgave van fabrikant. Inclusief controle van lucht- en waterdruk, zuigkracht en veiligheid.
CEREC-systemen
Volledige inspectie en onderhoud van uw CEREC-apparatuur, uitgevoerd volgens opgave van de fabrikant. De 30.000 minuten-servicebeurt is niet inbegrepen bij de overeenkomst.
Randapparatuur
Onderhoud aan compressoren, afzuigmotoren en amalgaamafscheiders. Inclusief visuele inspectie, vervanging van onderdelen en luchtdrukmetingen uitgevoerd volgens opgave van de fabrikant.
Voordelen van de serviceovereenkomst
Jaarlijks preventief onderhoud door geschoold en door fabrikant opgeleide technici.
Uitvoering van onderhoud van de sterilisatoren indien machine daarom vraagt.
Er wordt alleen gebruik gemaakt van originele fabrieks-onderdelen.
Voorrang in de planning bij correctief onderhoud bij stilstand.
Betaling kan per jaar of gespreid plaatsvinden (afhankelijk het bedrag).
Ervaringen van onze klanten
Overzicht serviceovereenkomsten
Voor alle varianten geldt dat zowel preventief onderhoud (jaarlijkse servicebeurt) als correctief onderhoud (storing) goed is geregeld. Afhankelijk van uw persoonlijke voorkeur kunt u de Serviceovereenkomst Basis uitbreiden door te kiezen voor een Plus Pakket of met daar bovenop een All-in Pakket waarbij alle onderdelen zijn inbegrepen (uitgesloten duurzame disposables).
SO Basis
U bent verzekerd van tijdig en deskundig onderhoud aan uw apparatuur. Voorrijkosten, arbeidsloon en de standaard onderhoudsset voor preventief onderhoud zijn inbegrepen. U krijgt bovendien voorrang bij tussentijdse storingen.-
Preventief onderhoud:
-
Voorrijkosten
-
Arbeidsloon
-
Onderhoudsset
-
U wordt benaderd voor een afspraak
-
Korting bij meer dan 5 behandeleenheden
-
Correctief onderhoud:
-
Voorrang bij tussentijdse storing
-
Kosteloos vervangende apparatuur**
-
Verlengde garantie (af te sluiten)***
-
Onderdelen
-
Voorrijkosten
-
Arbeidsloon
SO Plus
U profiteert van alle voordelen van Basis. Wij houden bij wanneer uw apparatuur onderhoud nodig heeft en nemen tijdig contact op. Voorrijkosten, arbeidsloon en onderdelen voor preventief onderhoud zijn inbegrepen.-
Preventief onderhoud:
-
Voorrijkosten
-
Arbeidsloon
-
Onderhoudsset (inclusief plus set)
-
U wordt benaderd voor een afspraak
-
Korting bij meer dan 5 behandeleenheden
-
Correctief onderhoud:
-
Voorrang bij tussentijdse storing
-
Kosteloos vervangende apparatuur**
-
Verlengde garantie (af te sluiten)***
-
Onderdelen (10% korting)
-
Voorrijkosten (af te kopen)
-
Arbeidsloon
SO All-in*
U heeft geen omkijken meer naar onderhoud of kosten. Voorrijkosten zijn af te kopen en benodigde onderdelen zijn inbegrepen bij storingen. Dit pakket is beschikbaar voor nieuwe behandelconcepten van Planmeca en Sirona.-
Preventief onderhoud:
-
Voorrijkosten
-
Arbeidsloon
-
Onderhoudsset
-
U wordt benaderd voor een afspraak
-
Korting bij meer dan 5 behandeleenheden
-
Correctief onderhoud:
-
Voorrang bij tussentijdse storing
-
Kosteloos vervangende apparatuur**
-
Verlengde garantie (af te sluiten)***
-
Onderdelen
-
Voorrijkosten (af te kopen)
-
Arbeidsloon
*Serviceovereenkomst All-in is alleen af te sluiten op nieuwe Sirona en Planmeca behandelconcepten tot 3 maanden na plaatsing.
**Uitsluitend apparatuur binnen ons huurruimtesortiment, exclusief verbruiksonderdelen.
**Af te sluiten op nieuwe Sirona en Planmeca behandelÂeenheden. De verlengde Plandent garantie heeft betrekking op: chassis, kappen en motoren t.b.v. het positioneren van de behandelstoel (hoog/laag, rugleuning). Deze verlengde Plandent garantie is tot 3 maanden na plaatsing van een nieuwe behandelÂeenheid af te sluiten en kan alleen in combinatie plus Serviceovereenkomst. De verlengde garantie is van toepassing tot 5 jaar na afleverdatum. Na het afsluiten van deze verlengde garantie zal eenmalig het bedrag per behandelÂeenheid berekend worden.
